トクするサポート

トクするサポートは、新しい機種に変更し今お使いの機種を返送することによって、機種代金の残り最大24回分が支払い不要になる特典です。新規受付を終了しています。今は新トクするサポートがあります。トクするサポートは、機種変更先取りプログラムと同様、サービス利用料金が発生します。

新しい機種はSHARPのスマホ AQUOS R6 ブラックにしました。(これ↓はSIMフリースマホですが、私はSoftBankを継続です)

返送した旧端末の状況によっては査定基準を満たさず割引が行えない場合や、破損時判定基準に該当されると判断された場合は、故障時利用料などが発生する場合があります。

9月7日、トクするサポートを利用していよいよ機種変更しましたら、以下↓のメールをもらいました。

ソフトバンクをご契約いただきありがとうございます。ご契約内容の確認や変更はこちらをご利用ください。

■My SoftBankで確認・変更
https://mam.mb.softbank.jp/mam/welcome/index
※Wi-Fiをオフにすると簡単にログインできます。

■My SoftBankアプリをダウンロード
https://stn.mb.softbank.jp/B4P0r

■カスタマーサポート
「料金やご契約内容のご相談」、「操作方法の確認」などの、お困りごとを簡単に解決、お問い合わせいただけます。
https://u.softbank.jp/31cVvt5

今後ともソフトバンクをよろしくお願いいたします。

ソフトバンク株式会社

9月19日、ソフトバンクからこういう↓メールが来て旧端末の返送を促されました。私はトクするサポートなので、まだ1か月の猶予があります。

＜ソフトバンクより＞
本メールは回収機種を送付頂けていないお客さまへ送付しております。
回収機種送付済の場合には、入れ違いのご連絡となりましたこと、ご容赦ください。

■下取りプログラムにお申し込みのお客さま：
送付キット受取から14日を超過して回収機種をご送付いただいた場合、特典適用できないため、お早めにご送付ください。

■トクするサポート/半額サポート/機種変更先取りプログラムにお申し込みのお客さま：
機種変更の翌月末までに回収機種をご送付頂けない場合、特典適用できないため、お早めにご送付ください。

＜iPhone送付時の注意事項＞
必ず「iPhoneを探す」をオフにし、初期化を実施してからご返送ください。初期化されていない場合は回収及び割引適用できないためお客さまへご返送いたします。
なお、「故障時利用料を払う」を選択した場合には回収の上、故障時利用料金を加算して請求させていただきます。

初期化の手順はこちら
https://www.softbank.jp/mobile/campaigns/related/shitadori-setting/

10月22日、査定完了のメールが来ました。

＜ソフトバンクより＞
送付頂いた機種の査定が完了しました。
・対象機種：AQUOS R3 携帯電話無線機()

特典内容については以下のURLよりご確認をお願い致します。

■トクするサポート/半額サポートにお申し込みのお客さま：
https://u.softbank.jp/2qpCLRi

■下取りプログラム/機種変更先取りプログラムにお申し込みのお客さま：
https://u.softbank.jp/2NuF56k

【下取りプログラムにお申込みの場合】
特典は本日より2週間程度でお客さまのご登録のPayPayアカウントに進呈されます。

PayPayアカウントの登録をされていない場合、
特典が受け取ることができませんので、必ず下記リンクよりご登録をお願いいたします。

※お客さまのご契約時期が2019/12/10以前の場合、”通信料割引”となる場合がございます。その場合、PayPayアカウントの登録は不要です。

■PayPayアカウントの確認・登録
https://u.softbank.jp/2r3MN0c

☆カバーはこれ↓を選びました。届いて手にするまでは安っぽく、すぐ汚れる、折り目もつくかなと心配しましたが、全て杞憂でした。価格の割に質が高い、汚れ(脂など)も残らず、3か月使ってもきれいなままです。おまけに横置きスタンド機能で新幹線乗車中に動画を見るのに便利だし、折り目が元々きれいについているので、何度も横置きスタンドにしてもくたびれません。カードポケットにSuicaを入れて改札もすんなり通れます。お札を少し入れるポケットまであります。イチオシのカバーです。